Servicios en Terminales














Servicios de atención a PMR’s (Personas de Movilidad Reducida)

PMR´s Multiservicios Aeroportuarios presta servicios de asistencia y atención a pasajeros de movilidad reducida en 10 Aeropuertos españoles.

  • Recepción a la llegada al aeropuerto
  • Ayuda para la gestión de equipajes en facturación
  • Acompañamiento en los recorridos por el aeropuerto en hasta el embarque Desembarque en el aeropuerto de destino
  • Recepción y ayuda en la recogida de equipajes
  • Acceso desde la terminal hasta el punto de encuentro fijado por el pasajero


Gestión de salas VIP y Centros de Negocios

El servicio consiste, en la atención al pasajero que utiliza estas salas, para hacer más agradable, cómoda y productiva su espera.
Funciones que desempeñamos:

  • Control de entradas y facturación.
  • Facilitar información sobre vuelos.
  • Atender las mesas de los usuarios
  • Facilitar, en la medida de lo posible, información solicitada por el usuario.
  • Mantener en perfecto estado las salas VIP.
  • Catering.

Business Center Barajas -Centro de Negocios- espacio diseñado para que empresas y profesionales puedan desarrollar su actividad laboral fuera de su lugar de trabajo: reuniones, desayunos y comidas de negocios, presentaciones, conferencias, formaciones, etc.


Gestión del servicio de Atención e Información al público en las terminales

Servicio de información conocido como “chaquetas verdes”.


Restauración

Reposición de consumibles en Salas VIP y Explotación de cantinas y centros de restauración en los Aeropuertos.


Ordenación de colas de taxis

En el exterior de la terminal donde los pasajero forman las “colas” para acceder a los taxis y la orenación de de los vehículos para una mejor fluidez del servicio.


Servicio de Maleteros Portaequipajes SHERPA

Consiste básicamente en la disponibilidad de operarios que previa reserva o in situ, realizan la función de “portaequipajes”, facilitando así la llegada/salida de los pasajeros que lo soliciten. Además de la evidente comodidad para estos, el “Sherpa” nos sirve de guía por la Terminal.


Otros servicios

Acompañamiento UM (menores que viajan sin acompañante)

Servicios VIP: Acompañamientos y traslados desde hasta los hoteles/Madrid ciudad

Servicios acompañamientos a familias y grupos.


Acondicionamiento de instalaciones e infraestructuras

  • Interiores y exteriores.
  • Limpieza de grandes naves industriales y logísticas.
  • Limpieza de locales.
  • Limpieza viaria.


Conducción de Pasarelas de Desembarque/embarque de Pasajeros

Consiste en el guiado, conducción y mantenimiento del pasillo móvil por el cual embarcaran y desembarcaran los pasajeros y tripulaciones conocido como “finger”.



Mantenimiento de instalaciones e infraestructuras

Mantenimiento de edificios, locales, infraestructuras generales.

Mantenimiento de elementos específicos aeroportuarios (p. ej. Pasaerelas de embarque/desembarque).